Welkom bij het klokkenluiderkanaal van KELA.
KELA beschouwt integriteit als één van de hoekstenen van haar DNA. Daarom werd een klokkenluiders-mechanisme opgezet dat zowel medewerkers als derde partijen de mogelijkheid biedt om ernstige onregelmatigheden op de interne beleidslijnen en procedures, wetten en reglementeringen, op een vertrouwelijke manier te melden. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om illegaal, oneerlijk of onrechtmatig gedrag zoals risico’s op volksgezondheid en veiligheid, productveiligheid, bescherming van milieu, bescherming van privacy van persoonsgegevens of sociale fraudebestrijding. Voor psychosociale of interpersoonlijke problemen verwijzen we door naar de leidinggevende, HR manager of de externe vertrouwenspersoon. Door een onregelmatigheid te melden, helpt u onze hoge standaarden voor compliance en integriteit te garanderen.
Wij nemen meldingen van schendingen zeer serieus, lichten deze uitvoerig toe en reageren adequaat, rekening houdend met de relevante wettelijke normen.
Interne klokkenluiders die te goeder trouw informatie verstrekken, worden door een beleid beschermd tegen sancties van onze kant.
Een melding maken is geen makkelijke beslissing. Binnen KELA zijn wij er ons van bewust dat u zich zorgen maakt over de eventuele implicaties van een melding. KELA heeft een policy opgesteld om ervoor te zorgen dat er een kader bestaat waarbinnen medewerkers hun bezorgdheid kunnen uiten zonder te moeten vrezen voor negatieve gevolgen.
Als u niet zeker weet of u uw bezorgdheid moet melden, kan het nuttig zijn dit te bespreken met uw leidinggevende indien deze op geen enkele manier bij de zaak in kwestie betrokken is. Het is belangrijk dat u uw bezorgdheid niet bespreekt met personen die bij het incident betrokken zijn en uw vermoedens niet kenbaar maakt aan iemand anders dan de persoon aan wie u vertrouwelijk advies hebt gevraagd. Via deze tool kan je schriftelijk een melding maken, maar ook een gesprek met de klokkenluidersverantwoordelijke aanvragen. Zo kan je jouw melding mondeling indienen. Iedere melding wordt vertrouwelijk behandeld. Via deze tool kan je, indien gewenst, ook een anonieme melding indienen.
KELA beschouwt integriteit als één van de hoekstenen van haar DNA. Daarom werd een klokkenluiders-mechanisme opgezet dat zowel medewerkers als derde partijen de mogelijkheid biedt om ernstige onregelmatigheden op de interne beleidslijnen en procedures, wetten en reglementeringen, op een vertrouwelijke manier te melden. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om illegaal, oneerlijk of onrechtmatig gedrag zoals risico’s op volksgezondheid en veiligheid, productveiligheid, bescherming van milieu, bescherming van privacy van persoonsgegevens of sociale fraudebestrijding. Voor psychosociale of interpersoonlijke problemen verwijzen we door naar de leidinggevende, HR manager of de externe vertrouwenspersoon. Door een onregelmatigheid te melden, helpt u onze hoge standaarden voor compliance en integriteit te garanderen.
Wij nemen meldingen van schendingen zeer serieus, lichten deze uitvoerig toe en reageren adequaat, rekening houdend met de relevante wettelijke normen.
Interne klokkenluiders die te goeder trouw informatie verstrekken, worden door een beleid beschermd tegen sancties van onze kant.
Een melding maken is geen makkelijke beslissing. Binnen KELA zijn wij er ons van bewust dat u zich zorgen maakt over de eventuele implicaties van een melding. KELA heeft een policy opgesteld om ervoor te zorgen dat er een kader bestaat waarbinnen medewerkers hun bezorgdheid kunnen uiten zonder te moeten vrezen voor negatieve gevolgen.
Als u niet zeker weet of u uw bezorgdheid moet melden, kan het nuttig zijn dit te bespreken met uw leidinggevende indien deze op geen enkele manier bij de zaak in kwestie betrokken is. Het is belangrijk dat u uw bezorgdheid niet bespreekt met personen die bij het incident betrokken zijn en uw vermoedens niet kenbaar maakt aan iemand anders dan de persoon aan wie u vertrouwelijk advies hebt gevraagd. Via deze tool kan je schriftelijk een melding maken, maar ook een gesprek met de klokkenluidersverantwoordelijke aanvragen. Zo kan je jouw melding mondeling indienen. Iedere melding wordt vertrouwelijk behandeld. Via deze tool kan je, indien gewenst, ook een anonieme melding indienen.
Hoe ons klokkenluidersysteem je beschermt
- De contactpersonen krijgen geen identificatiegegevens.
- Je bericht wordt aangepast om het nog anoniemer te maken. Dit betekent dat we dubbele interpunctie verwijderen en alle woorden in kleine letters zetten.
- Alle informatie wordt end-to-end versleuteld, dus je gevoelige informatie is veilig.
Hoe bescherm je jezelf
- Je bevindt je niet in het bedrijfsnetwerk (internet / VPN).
- Je gebruikt geen apparaat (smartphone, computer, enz.) dat door je werkgever is verstrekt.
- Let op je taalgebruik en gebruik geen afkortingen die je vaak gebruikt in gesprekken of e-mails.